a18 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

a18 সংগৃহীত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট তথ্য বিশেষভাবে সুরক্ষিত এবং কেবলমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এর মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস রোধে যুক্তিসংগত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

a18 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad সহ অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট সেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: নিরাপত্তা বিশ্লেষণ ও প্রতারণা রোধে সীমিত তথ্য।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

a18 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হতে পারে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করা পরামর্শযোগ্য।

তথ্য সুরক্ষায় কোনো প্রশ্ন থাকলে

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাসাধ্য দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

ইমেইল: [email protected]

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা শর্তাবলী পড়ুন।